Zahlungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 8. Februar 2025
Diese Zahlungsbedingungen regeln die finanziellen Aspekte Ihrer Nutzung der Dienste von Borendaevaro. Durch die Registrierung oder Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Preise und Gebühren
1.1 Preisgestaltung
Alle Preise für unsere Kurse, Abonnements und Dienstleistungen werden auf unserer Website in Euro (EUR) angezeigt. Die Preise können sich ändern, wobei bereits erworbene Kurse oder aktive Abonnements von Preisänderungen nicht betroffen sind.
1.2 Steuern
Alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Mehrwertsteuer. Zusätzliche lokale Steuern oder Abgaben können je nach Ihrem Standort anfallen und werden beim Kaufvorgang entsprechend ausgewiesen.
1.3 Währung
Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt. Wenn Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter eine Währungsumrechnung vornimmt, können zusätzliche Gebühren anfallen, für die Borendaevaro nicht verantwortlich ist.
2. Zahlungsmethoden
2.1 Akzeptierte Zahlungsmittel
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Banküberweisung
- Weitere digitale Zahlungsdienste je nach Verfügbarkeit
2.2 Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Borendaevaro speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
2.3 Zahlungsautorisierung
Durch die Abgabe einer Bestellung autorisieren Sie uns, den angegebenen Betrag von Ihrer gewählten Zahlungsmethode einzuziehen. Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden.
3. Abrechnungszyklen
3.1 Einmalige Zahlungen
Bei Einzelkursen oder einmaligen Käufen wird die vollständige Zahlung sofort bei der Bestellung fällig. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie unmittelbaren Zugang zum erworbenen Inhalt.
3.2 Abonnements
Abonnementbasierte Dienste werden automatisch in den gewählten Intervallen verlängert (monatlich, vierteljährlich oder jährlich). Die Abbuchung erfolgt automatisch am jeweiligen Verlängerungsdatum.
3.3 Verlängerung und Abrechnung
Sie werden mindestens 7 Tage vor der nächsten automatischen Abbuchung per E-Mail informiert. Der Betrag wird zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums von Ihrer hinterlegten Zahlungsmethode eingezogen.
4. Rechnungsstellung
4.1 Digitale Rechnungen
Für jeden Kauf erhalten Sie eine digitale Rechnung per E-Mail. Diese Rechnung enthält alle relevanten Details zu Ihrer Transaktion, einschließlich der Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer von Borendaevaro.
4.2 Rechnungszugang
Sie können alle Ihre Rechnungen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto unter dem Bereich "Rechnungen" oder "Kaufhistorie" einsehen und herunterladen.
4.3 Rechnungsanfragen
Sollten Sie eine korrigierte Rechnung oder zusätzliche Rechnungsinformationen benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter info@Borendaevaro.world.
5. Fehlgeschlagene Zahlungen
5.1 Zahlungsversuche
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, werden wir mehrere Versuche unternehmen, den Betrag innerhalb der folgenden 7 Tage einzuziehen. Sie werden über jeden fehlgeschlagenen Versuch per E-Mail informiert.
5.2 Kontosperrung
Bei wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungen für Abonnementdienste kann Ihr Zugang zu den Inhalten vorübergehend gesperrt werden, bis die ausstehende Zahlung beglichen ist.
5.3 Aktualisierung von Zahlungsinformationen
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen aktuell und korrekt sind. Sie können Ihre Zahlungsmethoden jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.
6. Erstattungen und Rückerstattungen
6.1 Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen werden gemäß unserer separaten Widerrufsbelehrung behandelt. Für digitale Inhalte, auf die Sie bereits zugegriffen haben, können besondere Bedingungen gelten.
6.2 Bearbeitungszeit
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Zahlungsanbieter zusätzliche 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
6.3 Rückerstattungsmethode
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. In Ausnahmefällen können alternative Rückerstattungsmethoden vereinbart werden.
6.4 Teilrückerstattungen
Bei Abonnements werden anteilige Rückerstattungen nur in Ausnahmefällen gewährt. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Kündigung von Abonnements
7.1 Kündigungsverfahren
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
7.2 Zugang nach Kündigung
Nach der Kündigung behalten Sie Zugang zu den Abonnementinhalten bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Danach wird Ihr Zugang automatisch deaktiviert.
7.3 Keine automatische Rückerstattung
Die Kündigung eines Abonnements führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
8. Rabatte und Gutscheine
8.1 Anwendung von Rabatten
Rabattcodes und Gutscheine müssen während des Bestellvorgangs eingegeben werden. Nachträgliche Anwendungen sind in der Regel nicht möglich.
8.2 Nutzungsbedingungen
Jeder Rabattcode hat spezifische Nutzungsbedingungen, einschließlich Gültigkeitsdauer und anwendbare Produkte. Diese werden bei der Ausgabe des Codes kommuniziert.
8.3 Kombinierbarkeit
Sofern nicht anders angegeben, können Rabatte und Gutscheine nicht miteinander kombiniert werden. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.
9. Preisänderungen
9.1 Ankündigung von Änderungen
Borendaevaro behält sich das Recht vor, Preise für Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
9.2 Bestandskunden
Bei aktiven Abonnements gelten Preisänderungen erst ab der nächsten Verlängerung nach Ankündigung der Änderung. Sie haben die Möglichkeit, vor der Preiserhöhung zu kündigen.
9.3 Bereits erworbene Inhalte
Preisänderungen betreffen nicht bereits erworbene Einzelkurse oder lebenslangen Zugang zu spezifischen Inhalten.
10. Zahlungsstreitigkeiten
10.1 Reklamationen
Wenn Sie eine Zahlung anfechten oder nicht autorisierte Abbuchungen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@Borendaevaro.world, bevor Sie einen Streitfall bei Ihrem Zahlungsanbieter eröffnen.
10.2 Unberechtigte Rückbuchungen
Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) können zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos führen. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Bearbeitungsgebühren zu erheben.
10.3 Aufklärung
Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Angelegenheit schnell und fair zu klären. Wir können relevante Transaktionsnachweise anfordern.
11. Sicherheit und Betrug
11.1 Betrugsprävention
Borendaevaro verwendet automatisierte Systeme zur Betrugserkennung. Verdächtige Transaktionen können zur manuellen Überprüfung markiert werden, was zu Verzögerungen führen kann.
11.2 Verifizierung
Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verifizierungsinformationen anzufordern, bevor wir eine Bestellung oder Zahlung verarbeiten.
11.3 Ablehnung von Transaktionen
Borendaevaro behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Zahlungen abzulehnen, die wir als betrügerisch oder riskant einstufen.
12. Änderungen der Zahlungsbedingungen
12.1 Aktualisierungen
Borendaevaro kann diese Zahlungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
12.2 Zustimmung zu Änderungen
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Ihre Zustimmung zu den Änderungen.
12.3 Versionskontrolle
Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieses Dokuments angezeigt. Wir empfehlen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Zahlungsbedingungen oder zu Zahlungsangelegenheiten kontaktieren Sie uns bitte:
Borendaevaro
Adamisstraße 12
96450 Coburg
Deutschland
E-Mail: info@Borendaevaro.world
Telefon: +491717569536
WhatsApp: +491717569536
Signal: +491717569536
Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen oder Bedenken bezüglich Zahlungen und Abrechnungen zu klären.